Vamos a explicar como saber si tu iPhone comprado de segunda mano tiene activado el bloqueo de activación de iCloud aunque no puedas verlo porque está activado y funcionando.
Si borras o restableces un iPhone que ya tiene una cuenta iCloud se bloqueará por completo y ya no podrás iniciarlo de nuevo.
Si compras un iPhone de segunda mano y el anterior usuario no ha desactivado esta opción en la configuración de iCloud por olvido te causará un gran problema ya ese iPhone se bloqueará a restaurar para dejarlo como nuevo.
Cómo saber si iCloud está activado en un iPhone
Lo primero que debes hacer es ir a Ajustes y en la parte superior verás si hay una cuenta activa o no.
- Si te permite ingresar tu cuenta Apple en la primera opción de los ajustes es que NO tiene cuenta activada.
- Si te aparece un nombre o una dirección de correo en la parte superior de la pantalla es que SÍ tiene una cuenta activada y NO podrás eliminarla sin la contraseña.
Por eso antes de comprar un iPhone de segunda mano es recomendable usar nuestro servicio para saber si un iPhone tiene activada la contraseña de iCloud.
Nosotros te lo revisamos y así no correrás riesgos de bloquearlo al restablecerlo de fábrica.
Si al hacer esta revisión ves que tiene la cuenta de otra persona no lo borres ni restablezcas. Ponte en contacto con nuestro equipo para que nosotros te podamos ayudar a eliminar esa cuenta iCloud por completo y poder borrar el iPhone sin riesgo de bloqueo.
Si ya es demasiado tarde y has restaurado tu iPhone seguramente verás en tu pantalla un mensaje que dice «Este iphone esta asociado a un id de apple (******@******.com). Inicie sesión con el id de apple que utilizó para configurar este iPhone.»
En ese caso solo la contraseña original de iCloud que se utilizó para configurar el iPhone logrará sacarlo de ese estado.
O también podemos hacerlo nosotros para ti.
Desactivar iCloud en cualquier iPhone
Puedes contactar con el vendedor y podéis resolverlo de dos formas:
- que te diga su contraseña o la introduzca en tu iPhone manualmente
- o que acceda a su cuenta iCloud a través de un ordenador y seleccione «Buscar» y luego elija el dispositivo en la lista y pulse un botón que indica «Eliminar de Buscar mi iPhone» o «Eliminar de mis dispositivos».
Una vez eliminado de ahí tu iPhone dejará de solicitar esa contraseña y podrás restaurarlo de fábrica.
Si no puedes contactar con el vendedor deberás utilizar nuestro servicio para quitar cuenta iCloud.
