Muchos de nuestros clientes acaban de comprar un iPhone de segunda mano, llegan aquí porque quieren liberarlo, porque quieren conocer su compañía original o porque quieren saber si está en lista negra.
Al comprar un iPhone de segunda mano muchas veces querrás saber el tiempo de uso que tiene y si todavía se encuentra en garantía.
Comprobar si un iPhone está en garantía es muy fácil, y puedes hacerlo de forma gratuita en la página web de soporte de Apple o desde el propio iPhone.
Pero os vamos a contar como interpretar correctamente esa información y como obtener más información de interés.
Lo primero que debes hacer es obtener el número de serie o el IMEI de tu iPhone; lo puedes encontrar en Ajustes, General, Información.
En algunos iPhones también lo podrás ver en la parte trasera del dispositivo, en la bandeja de la SIM, en la caja, etc.
Ahí encontrarás también una opción «Garantía limitada» donde puedes pulsar para obtener más información sobre la garantía.
Una vez tengas el IMEI o Serial también puedes entrar a esta dirección: https://checkcoverage.apple.com/ y escribir tu IMEI o tu número de serie y pulsar el botón «Enviar».
Aparecerá la información de la garantía del iPhone, iPad, Mac o Apple Watch.
También podemos revisarlo nosotros para ti, te daremos información extra como a qué operador pertenece:
Además de eso, en nuestros chequeos de operador o en nuestro pack completo de chequeos de operador, reporte, lista negra e iCloud también encontrarás ese dato de si tiene garantía o la fecha en la que acabará.
¿Es esta información 100% fiable?
La información que ves en los ajustes o la web de Apple es fiable, pero la información obtenida hay que saber analizarla.
El iPhone que muestro en la imagen de cabecera, mi iPhone, tiene garantía real hasta el día 18 de Febrero de 2027, dos más de lo que se indica.
¿Por qué? La razón es muy sencilla, es un iPhone libre comprado en un reseller autorizado en la comunidad europea.
En Europa la garantía de un iPhone es de tres años (antes de 2022 eran 2 años), con un pequeño detalle al que se acoge Apple para hacernos creer que es de un año: el primer año tu iPhone tiene garantía para cualquier defecto, sea el que sea (excepto que tú mismo lo hayas causado, como por ejemplo una caída o si se ha mojado).
El segundo y tercer año la garantía del iPhone cubre defectos que puedas demostrar que son defectos de fabricación, es decir, no cubre defectos derivados del uso.
Si la batería pierde potencia o falla el botón de bloqueo por uso no tienes derecho a reparación. Aunque hay que decir que lo normal es que no tengas problema con Apple.
La web de Apple da información sobre la garantía de un iPhone a nivel mundial, pero no diferencia las normativas de cada país, por lo que muchas veces esa información estará equivocada.
Puede que tu iPhone tenga un año o dos más de respaldo por parte de Apple del que crees.
¿Como puedo obtener más información sobre mi iPhone?
Si quieres conocer más datos sobre tu iPhone en LiberaiPhoneIMEI podemos ofrecerte muchísima más información que la que proporciona Apple. Solo con tu número de IMEI podemos obtener la siguiente información:
- Modelo, color y capacidad
- Número de serie
- Operador original y país de origen
- Si está libre o no
- Fecha de finalización del contrato con la operadora
- Fecha de finalización de la garantía
- Si tiene garantía ampliada por AppleCare+
- Si se puede liberar por IMEI y cual es el coste
- Si tiene reporte de lista negra, qué tipo y qué fecha
- Si tiene más de un reporte
- Si tiene bloqueo de iCloud, qué tipo y también si se puede quitar la cuenta iCloud.
Toda esta información la puedes averiguar por solo unos euros/dólares seleccionando nuestro servicio para averiguar la información completa de un iPhone, el cual no solo te da el operador, sino toda la información que ves en la lista.
Todos estos servicios son de pago porque requieren acceso al servidor de Apple, lo cual te asegura que recibirás una información 100% oficial y fiable sobre tu iPhone.
Si quieres saber sólo la garantía de un iPhone en Apple lo puedes averiguar de forma gratuita, pero si quieres saber más información nosotros te la podemos proporcionar de forma oficial.
