Bienvenido a LiberaiPhoneIMEI. Somos una web dedicada a la liberación y desbloqueo de teléfonos móviles y otros dispositivos.
Nos especializamos en Apple, pero trabajamos con todos los teléfonos de todas las marcas.
Intentaremos contarte esto de una forma muy muy clara para que no haya opción a error o confusión. Nada de líos técnicos para que no entiendas lo que estás pagando o contratando. Pero si te quedan dudas utiliza el contacto de nuestra web y nos consultas todo lo que necesites.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier pedido.
Última actualización: 22 de Abril de 2025
Introducción
LiberaiPhoneIMEI es el nombre de nuestra página web, nuestra marca.
Puedes ver más información legal sobre nuestra empresa CG Network SL en nuestro apartado legal.
También tienes otra información sobre nosotros en la parte inferior de esta página: cookies, privacidad de tus datos y otra información sobre la seguridad que te ofrecemos como cliente.
Descripción de los servicios que realizamos
Ofrecemos servicios de:
- Liberación de dispositivos móviles y desbloqueo de teléfonos para su uso con diferentes operadores de telefonía.
- Chequeos y revisión de IMEI con el fin de verificar el estado del dispositivo y poder ayudarte a resolver tu problema y saber el servicio o servicios que vas a necesitar.
Estos chequeos incluyen información sobre el operador original, estado de bloqueo o liberación, revisión de listas negras y reportes, fecha de compra o de garantía y otros detalles relevantes.
Proceso de contratación
Para contratar nuestros servicios el proceso es el siguiente:
- Solicitud: Completa el formulario de solicitud en nuestra página web.
Cada servicio tiene su formulario, complétalo con los datos requeridos para solicitarlo.
Generalmente será el número de IMEI o número de serie de tu dispositivo y tu correo electrónico para contactarte. Además de tus datos personales para facturación.
Es importante que toda la información proporcionada sea correcta. - Pago: Realiza el pago mediante los métodos de pago disponibles.
- Confirmación: Recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de tu pedido y las instrucciones necesarias.
Te contactaremos al mismo correo para cualquier actualización sobre tu pedido.
Cómo recibirás tu servicio contratado
El envío del servicio se realizará siempre a tu correo electrónico, pues los productos que ofrecemos son servicios virtuales o digitales.
En ninguno vas a necesitar recibir algo en tu dirección física.
Tu pedido se entregará en tu correo electrónico en los plazos indicados en el mismo; ya sea un chequeo de IMEI, una liberación o un desbloqueo.
Haremos el trabajo de forma digital, si es información se enviará a tu email y si es una liberación o desbloqueo lo realizaremos nosotros y llegará a tu teléfono vía WiFi o bien se enviarán las instrucciones detalladas a tu correo electrónico.
Plazos de entrega
Los plazos de entrega que ofrecemos son estimados y pueden variar. Nos esforzamos por cumplir con los tiempos indicados siempre, pero en ocasiones pueden producirse retrasos debido a factores externos.
Recuerda que realizamos trabajos oficiales y garantizados, dependemos de las operadoras y de los días laborables.
Siempre vamos a intentar que se realice lo más rápido que sea posible. Pero si tu pedido se retrasa más de 45 días hábiles, puedes solicitar la cancelación y el reembolso completo.
Garantía del servicio
Ofrecemos garantía en todos los trabajos que realizamos.
Nuestro compromiso es conseguir realizar el trabajo que nos solicites o ofrecerte el reembolso.
Puedes leer más sobre la garantía en nuestro apartado dedicado a ello.
Revisa sobre nuestra empresa en nuestro perfiles profesionales Google, Facebook, TrustPilot en foros de iPhone o páginas especializadas.
Así verás que puedes confiar en nuestro trabajo. Siempre hacemos el trabajo, si no podemos hacerlo siempre reembolsamos.
Con nosotros NO HAY RIESGO.
Política de cancelación y reembolso
- Cancelación: Una vez solicitado el servicio, no es posible cancelarlo, detenerlo ni cambiar el IMEI que has proporcionado.
Por favor, verifica que la información proporcionada es correcta antes de finalizar tu pedido.
No ofrecemos cancelación ni reembolso en servicios de chequeo en ningún caso. Si nos equivocamos en algún chequeo te realizaremos otro chequeo correcto sin coste. Si tú te equivocas al escribir el IMEI tendrás que hacer un nuevo pedido. - Reembolso: Si no podemos completar la liberación o desbloqueo de tu dispositivo y este cumple con las condiciones necesarias, te reembolsaremos el importe pagado sin problema. Ofrecemos garantía de éxito o reembolso.
El reembolso se realizará de inmediato al mismo método de pago utilizado y puede tardar entre 4 y 12 días hábiles en reflejarse en tu cuenta. - El reembolso se realizará siempre en dinero a tu tarjeta, tal y como has pagado tú. Nunca haremos un reembolso como saldo o créditos de nuestra empresa para obligarte a gastar ese dinero con nosotros. Ese tipo de reembolsos en forma de saldo es un tipo de estafa que realizan algunas empresas, toman tu dinero, te dicen que no se puede liberar y se quedan ese dinero.
Requisitos y comprobaciones previas
Antes de solicitar nuestros servicios, hay varias cosas importante que debes tener en cuenta:
- Te recomendamos que verifiques el operador original del dispositivo: asegúrate de seleccionar el operador correcto al solicitar la liberación.
- Comprueba que el IMEI no esté reportado por pérdida, robo o impago (lista negra).
Aunque podemos liberar dispositivos en estas condiciones en muchas ocasiones, no podrán ser utilizados hasta que resolvamos esa situación de IMEI denunciado o blacklist.
- Asegúrate de que tu dispositivo no tiene también una cuenta de iCloud de otra persona.
El bloqueo de iCloud es una contraseña, si la que tiene es de otro usuario tendremos que hacer también ese desbloqueo.
- Si tienes un Samsung, Xiaomi, Motorola o similar confirma que el dispositivo solicita un código de liberación unlock o código de desbloqueo de red.
Si el dispositivo no solicita un código, la liberación podría no ser posible. Consúltanos si dudas.
Chequear tu IMEI te garantiza de que haremos la liberación o desbloqueo como indicamos, o que te reembolsaremos en caso de que no se pueda.
Si no chequeas tu dispositivo antes de solicitar la liberación o el desbloqueo podrías hacer mal tu pedido. Y en ese caso no podemos garantizar el reembolso. Dependerá de la operadora a la que hayamos enviado tu dinero y tu solicitud para la liberación.
Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de:
- Proporcionar información veraz, correcta y precisa.
- Revisar detalladamente todos los datos antes de confirmar su pedido.
- Comprender que, en caso de proporcionar información incorrecta, es posible que no podamos ofrecer un reembolso.
En el caso de que un cliente proporcione información incorrecta o que creamos que puede ser falsa, nos reservamos el derecho a solicitar una verificación o a cancelar el pedido sin realizarlo.
En el caso de cancelación se reembolsará el pago del pedido que quede sin verificar.
Si un cliente realiza una estafa bancaria, un reclamo a su banco o una aclaración bancaria lo entenderemos como un impago o una estafa. Procederemos tanto a la denuncia de ese impago como al bloqueo del IMEI para que no se pueda seguir utilizando. Quedará anulado y bloqueado por completo.
Puedes realizar cualquier reclamación contactando en nuestro correo info@liberaiphoneimei.com o incluso por WhatsApp, Telegram, teléfono y otras vías.
Nuestro equipo te atenderá, tea ayudará y solucionará cualquier problema.
Recuerda que nuestros servicios son garantizados. Si no quedan nosotros mismos te ofreceremos solución o reembolso.
Códigos de descuento
En LiberaiPhoneIMEI no ofrecemos descuentos. No encontrarás un código de descuento buscando en Google.
Los descuentos ya están aplicados en nuestra web en todo momento.
De ese modo podemos ofrecer el mayor descuento posible para todos los clientes.
Nuestros precios están determinados por las operadoras, pues son trabajos oficiales, con factura y con garantía.
Por ese motivo, una vez aplicado el máximo descuento no es posible hacer otro descuento más, pues el precio ya está ajustado al máximo siempre.
No encontrarás un servicio como que nosotros ofrecemos, sobre todo ofreciendo garantía de éxito o reembolso.
Nadie más ofrece esta seguridad.
Si encuentras un servicio más rebajado pregúntate por qué, puede ser estafa o quizás no realicen reembolsos; por lo que se quedarán tu dinero tanto si consiguen el desbloqueo como si no.
Revisa siempre las condiciones de compra y busca opiniones en Google antes de arriesgarte con un servicio que parezca más barato.
En LiberaiPhoneIMEI realizamos miles de liberaciones cada mes, por eso tenemos los mejores precios posibles.
Protección de datos personales
Cumplimos siempre con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Tus datos personales serán tratados de manera confidencial y utilizados únicamente para procesar tus pedidos y mejorar nuestros servicios.
No compartiremos tus datos con terceros sin tu consentimiento expreso.
En nuestro apartado sobre la privacidad de nuestra web puedes encontrar más detalles sobre este tema.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española, pues nosotros trabajamos desde España.
Damos servicio a México, Argentina, Colombia, Ecuador, EEUU y otros muchos países de América Latina y el resto del mundo.
Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Granada (España) y al código civil español.
Estos términos y condiciones están sujetos a leyes:
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
- Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios.
Modificaciones futuras de los términos y condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán efectivas desde el momento de su publicación en nuestra web.
Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio.
