Términos y condiciones

 

  1. Plazos de entrega: son orientativos, nos esforzaremos por cumplirlos, pero en ocasiones puede haber retrasos. Los plazos indicados son días laborables.
  2. Es obligatorio pagar usando la moneda Euros si estás realizando la compra desde Europa.
  3. Una vez solicitada la liberación esta no se puede cancelar, detener ni intercambiar el IMEI por el de otro dispositivo.
  4. Algunas veces algunos iPhones no se consiguen liberar, no te preocupes, si no podemos liberar tu iPhone te devolveremos el dinero íntegramente.
  5. Asegúrate de que tu iPhone es del operador del que solicitas la liberación, si no estás seguro te recomendamos usar el servicio “Comprobar operador de origen de mi iPhone”. En el caso de solicitar una liberación de otro operador se te reembolsará el pago exceptuando los costes de comprobar el operador de tu iPhone (o si se trata de un iPhone robado) si no lo has solicitado tú antes en nuestra web. Para comprobar el operador de origen haz click aquí.
  6. Si cometes un error al escribir el IMEI o introduces el IMEI de otro iPhone y procedemos a la liberación es posible que no podamos realizar el reembolso del pago, así que compruébalo muy bien antes de pagar para que no haya ningún error.
  7. Antes de hacer un pedido de liberación es obligatorio desactivar la función “Buscar mi iPhone” en Ajustes, iCloud.
  8. Si tu iPhone tiene iOS 7 (o superior) y tiene activado “Buscar mi iPhone” solo podrás activarlo usando la clave de iCloud del propietario del teléfono. Es tu responsabilidad conocer esa clave tanto si eres el propietario como si eres un segundo comprador, nosotros no podemos hacernos cargo de problemas de activación relacionados con esta contraseña, si solicitas la liberación sin conocer esta contraseña tu iPhone se liberará, pero es posible que no puedas usarlo hasta que conozcas la contraseña. Nosotros tenemos un servicio para comprobar si esta contraseña está activada, te aconsejamos utilizarlo antes de solicitar la liberación.
  9. En el caso de que tú o tu banco canceléis el pago por el desbloqueo (generando una deuda con nuestra empresa) tu iPhone será reportado y quedará inutilizado.
  10. Si tu iPhone está bloqueado por robo o pérdida (reportado) en la mayoría de casos puede liberarse (consulta en la página de liberación ya que siempre se indica). Un iPhone con reporte de robo o pérdida y liberado no funciona en su país de origen pero si lo hace en todos los demás. Si compras la liberación de un iPhone robado es tu propia responsabilidad, puede no funcionar en tu país, no habrá devolución si el iPhone es liberado aunque no te funcione en tu país porque esté también en la lista negra de tu país.
  11. Para los servicios de limpieza de IMEI se aplican las mismas condiciones, recuerda elegir bien el operador para el que quieres quitar el reporte y si tienes alguna duda consulta con nuestro equipo ya que una vez realizado no se podrá cancelar o cambiar.

Al realizar el pedido se aceptan los términos y condiciones de uso.

Información legal


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23 Comentarios

  1. Rolando Maya 21/02/2017 Contestar

    Excelente servicio, muy confiable y seguro.
    Lo recomiendo 100%

  2. Caroline 19/02/2017 Contestar

    Soy de República Dominicana y recomiendo esta página 100 %. Mi IPhone tenía un bloqueo complicado y tuve que pagar el servicio premium y estaba asustada pensando que no se podría desbloquear, pero cuando me enviaron el correo de la liberación solo con entrar mi tarjeta SIM funcionó correctamente. Siempre fueron muy atentos conmigo y cuando me informaron de que con el servicio básico no fue posible me dijeron que en caso que no quisiera continuar con la liberación me devolverían el dinero.

  3. YAMASHIRO HIROSHI 05/06/2016 Contestar

    Que buen servicio que Uds. brindan, estoy muy contento, mi IPhone esta liberado y funciona al 100%.
    Amigos les recomiendo,es una empresa segura y seria, además tienen buen precio.
    Muchas gracias.

  4. Alejandra 11/12/2015 Contestar

    Excelente empresa, una segurudad de que todo esta bien hecho !!!!!

  5. Isela Mora 14/08/2015 Contestar

    Excelente servicio!! muy recomendable y seguro para la desactivaron de mi Iphone de iussacell a telcel, gracias.

  6. Norka 06/02/2015 Contestar

    Agradecida por el servicio de desbloqueo. Recomiendo a esta empresa.

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